Na uw aanvraag nemen wij contact op voor het plannen van een adviesgesprek. Dit kan zowel
thuis als telefonisch plaatsvinden.
Green Planet Energy heeft de voorkeur om het adviesgesprek thuis te houden, omdat we uw situatie dan beter kunnen beoordelen. Tijdens dit gesprek geven we u informatie over zonnepanelen en alles wat u erover moet weten. Daarna stellen we samen met u een plan op dat aansluit bij uw wensen.
Nadat we het proces hebben geëvalueerd, stellen we een offerte op en verzenden we deze. De offerte bevat het plan, de besparing en de prijs, die wij samen zullen bespreken. Wij leggen ook de methodologie uit waarmee wij tot de prijs zijn gekomen en welke aspecten u in acht moet nemen bij de evaluatie.
Onze adviseurs zijn opgeleid om direct een technische inspectie uit te voeren, zodat u een beeld krijgt van hoe uw zonnepanelen geplaatst worden.
Indien u instemt met de offerte van Green Planet Energy, kunt u deze online accepteren via ons digitale portaal. Zodra de geaccepteerde offerte binnen is, nemen wij contact met u op om de laatste overgebleven details te bespreken. Hierna bepalen we samen met u een installatiedatum.
Bovendien zullen wij u informeren over de benodigde documenten voor de installatie en de verwachte tijdsduur van de installatie. Wij zorgen dat alle benodigde vergunningen en verzekeringen op orde zijn voor de installatie. Bovendien, informeren wij u over de garantie en eventuele onderhoud.
Vanaf 1 januari 2023 is het btw-tarief voor de levering en installatie van zonnepanelen op of bij een woning gewijzigd naar 0%!
Op de dag van de installatie komt ons team aan op de besproken tijd en starten we de dag samen. We plaatsen beveiliging, leggen de zonnepanelen op het dak en sluiten het systeem aan in de meterkast.
Om dit succesvol te kunnen zou het fantastisch zijn als u de besproken werkplek vrij zou kunnen maken zodat ons team direct aan de slag kunnen. Ons team zorgt ervoor dat uw installatie binnen één dag voltooid is en opgeleverd.
Nadat u het opleverrapport heeft ondertekend en uw tevredenheid is vastgesteld over de opgeleverde installatie, verzamelen en verwijderen onze technici hun gereedschap en materialen op een nette manier van de werkplek.
Bovendien vragen wij u om een evaluatieformulier in te vullen, waarmee u ons kunt informeren over uw ervaringen tijdens het gehele proces. Hiermee verbeteren wij onze service en de tevredenheid van onze klanten. Wij zorgen ervoor dat de werkplek netjes wordt achtergelaten en eventuele afval wordt verwijderd. Voordat wij vertrekken, zorgen wij ervoor dat alle systemen werken zoals bedoeld en u uitleg geven hoe u deze kunt bedienen.
Wij monitoren kort na de installatie of het systeem werkt naar toebehoren. Mocht er onverhoopt toch iets mis zijn met uw systeem, belt de planning om een afspraak te maken om het probleem op te lossen. Dit komt zelden voor.
En voilà, u kunt direct genieten van gratis zonne-energie! Laat de zon maar komen.
… je na 3 tot 5 jaar al geniet van gratis stroom?
